
Pensez au recours contre tiers !
Chez MUTA Santé, la protection de nos adhérents est une priorité absolue. C’est pourquoi nous avons mis en place un service dédié au recours contre tiers, afin de garantir que chaque adhérent victime d’un accident causé par une tierce personne puisse bénéficier de la prise en charge qui lui revient.
Qu’est-ce que le service de recours contre tiers ?
Ce service a été confié à la société spécialisée ASSIA, dont la mission est d’identifier toutes les situations dans lesquelles nos adhérents ont subi un accident dont la responsabilité incombe à un tiers. Grâce à ce partenariat, MUTA Santé s’assure que les droits de ses adhérents soient pleinement défendus, et que les procédures de recours soient facilitées.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Si vous êtes adhérent chez MUTA Santé, vous avez reçu, ou allez prochainement recevoir, un email vous sollicitant à ce sujet. Cet email contient des questions visant à déterminer si vous avez été concerné par un accident impliquant un tiers responsable.
Nous vous invitons à répondre en toute confiance, en cliquant sur les boutons proposés dans le message, car cette démarche est sécurisée et officielle.
Pourquoi votre collaboration est essentielle ?
Votre coopération permet à MUTA Santé et à ASSIA d’agir efficacement pour engager les recours nécessaires auprès des responsables, et ainsi assurer le remboursement des frais engagés. En répondant à cet email, vous contribuez directement à la protection de vos droits et à l’amélioration de nos services.
En résumé :
- MUTA Santé a mandaté la société ASSIA pour assurer un suivi rigoureux des cas de recours contre tiers.
- Les adhérents reçoivent un email afin d’identifier les accidents causés par une tierce personne.
- Répondez aux sollicitations en toute confiance, c’est sécurisé et important.
- Votre collaboration est essentielle pour garantir une prise en charge optimale.
Nous remercions vivement tous nos adhérents pour leur participation active à ce dispositif. Ensemble, nous veillons à ce que vos droits soient respectés et que vous soyez accompagnés au mieux en cas d’accident impliquant un tiers.
”Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client au 0262 947 700 ou par mail à [email protected]
